국내 가전업체들이 이미 판매된 가전에 인공지능(AI) 등 새로운 기능을 업그레이드 해주는 서비스를 선보이고 있다. 2일 삼성전자는 가전 플랫폼 ‘스마트싱스’를 기반으로 소프트웨어 업데이트를 해주는 ‘스마트 포워드’ 서비스를 시작한다고 밝혔다. 기존에도 일부 제품에 대해 특정 기능을 업데이트 해준 적이 있긴 하지만, 정기적으로 계속 새로운 기능을 제공하기 위해 ‘스마트 포워드’라는 서비스를 아예 만들었다.

올해는 비스포크 냉장고 4도어 패밀리허브, 의류관리기 에어드레서, 제습기 3종에 대해 순차적으로 업데이트를 할 예정이다. 먼저 2017년 이후 출시된 패밀리허브 냉장고를 대상으로 최신 기능을 제공한다. 냉장고 전면에 달린 32형 대화면에서 스마트폰에 저장된 동영상뿐 아니라 유튜브 앱을 바로 실행하는 기능을 추가한다. 지난해 이후 출시된 에어드레서에는 올해 신제품에 적용된 ‘AI 절약 모드’ 기능을 지원한다. 이 모드를 설정하고 건조 코스를 선택하면 에너지를 최대 15%까지 아낄 수 있다.