곽은경(43) 컨슈머워치 사무총장은 월급도 없이 사명감 하나로 일하고 있다. 누구는 친기업, 반정부, 보수 성향 시민 단체라고 욕하지만, 그녀는 “저는 오직 소비자를 위해 일할 뿐”이라고 했다. 곽 사무총장은 5년간 사실상 혼자 이 단체를 이끌어 왔다.