2014년 미국 시카고에 시작해 한때 ‘편의점의 미래’라 각광받던 고급 편의점 체인 폭스트롯(Foxtrot)이 23일 “미국 내 33개 지점을 폐쇄한다”고 밝혔다. 폭스트롯은 2021년 워싱턴DC에 진출한 후 3년 만에 지점을 10개까지 늘리며 정부·로펌·로비회사 등 이 지역 종사자들이 가장 애용한 ‘코너숍(corner shop·길 모퉁이의 가게)’ 중 하나였다. 그런데 아무런 예고 없이 당일 폐점을 통보하며 근무자들이 순식간에 실직자가 된 것은 물론 적립금 등을 사용하지 못한 소비자들이 ‘멘탈 붕괴’가 된 모습이다.