- 스폐셜회원 회원 결제 정책 약관 -

스폐셜회원은 결제를 통해서 포인트를 충전할 수 있습니다.

내가 사용한 만큼 포인트 차감이 발생합니다.

그리고 자동 충전은 발생하지 않습니다.

감사합니다.

● 스폐셜회원은 처음 가입 할 경우 "가입비 + 포인트 충전 수수료" 결제가 발생합니다. (최초 1회 결제)

● 스폐셜회원은 포인트 충전시 "포인트 충전 수수료" 결제가 발생합니다. 

● "스폐셜회원" 포인트 유지 기간은 1개월 입니다. 그후 포인트는 자동 소멸됩니다.

● 한번 사용한 포인트가 있을 경우 카드 환불불가 입니다.

● 카드 결제시 출력되는 가맹점 이름은 언제든지 변경 될 수 있습니다.

* 결결제 정보를 입력하고 '동의' 버튼을 누르면 본 약관의 효력이 발생합니다.

Last modified date: 12/12/2025  

 

환불 및 취소 정책

(디지털 서비스 / 멤버십)

1. 서비스의 성격

본 서비스는 디지털 서비스 및/또는 멤버십 기반 접근 권한으로,
결제 확인 즉시 전자적으로 제공되며 즉시 활성화됩니다.

결제를 완료함으로써, 고객은
본 서비스가 즉시 시작됨을 인지하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 서비스 활성화 후 환불 불가

서비스가 활성화되거나, 접근되거나, 사용된 이후에는
결제 금액은 환불되지 않습니다.

여기에는 다음이 포함되나 이에 한정되지 않습니다:

• 회원 전용 기능 접근

• 디지털 콘텐츠 이용

• 계정 업그레이드 또는 기간 기반 이용 권한

3. EU 디지털 콘텐츠 예외 규정

EU 소비자 보호법
(Directive 2011/83/EU, 제16조)에 따라,

고객의 동의 하에 디지털 콘텐츠 또는 서비스의 제공이 시작된 경우,
청약 철회권은 적용되지 않습니다.

결제를 완료함으로써, 고객은 다음 사항에 동의한 것으로 간주됩니다:

• 서비스의 즉시 제공에 대한 명시적 동의

• 청약 철회권 상실에 대한 인지 및 동의

4. 부정 결제 및 차지백 정책

3D Secure 인증 또는 이에 준하는
강력한 고객 인증(SCA)을 통해 완료된 결제는
정상적으로 승인된 거래로 간주됩니다.

다음과 같은 사유에 근거한 이의 제기:

• “무단 결제”

• “카드 도난”

• “증거 없는 사기 주장”

에 대해서는,
인증 로그 및 거래 기록을 근거로
결제 서비스 제공업체 및 카드사에 **이의 제기(dispute)**가 진행됩니다.

5. 예외적 환불 가능 사례

다음의 경우에 한하여, 예외적으로 환불이 검토될 수 있습니다:

• 서비스 활성화를 불가능하게 하는 기술적 오류

• 시스템 오류로 인한 중복 결제

환불 요청은 결제 후 48시간 이내에,
명확한 증빙 자료와 함께 제출되어야 합니다.

6. 환불 방식

환불이 승인된 경우,
결제에 사용된 원래의 결제 수단으로만 환불이 진행됩니다.

환불 처리 소요 시간은
결제 서비스 제공업체 및 카드사에 따라 달라질 수 있습니다.

7. 문의처

결제 또는 환불 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다:

[email protected]

Refund and Cancellation Policy

(Digital Services / Membership)

1. Nature of the Service

This service consists of digital content and/or membership-based access, which is delivered electronically and activated immediately upon payment confirmation. By completing the payment, the customer acknowledges and agrees that the service commences immediately.

2. No Refunds After Service Activation

Once the service has been activated, accessed, or used, the payment is strictly non-refundable. This includes, but is not limited to:

• Access to member-exclusive features

• Consumption of digital content

• Account upgrades or time-based access rights

3. EU Digital Content Exception

In accordance with EU Consumer Protection Law (Directive 2011/83/EU, Article 16), the right of withdrawal does not apply once the performance of digital content or services has begun with the customer’s prior express consent. By completing the payment, the customer is deemed to have:

• Provided express consent to the immediate provision of the service.

• Acknowledged and agreed to the subsequent loss of the right of withdrawal.

4. Unauthorized Payment and Chargeback Policy

Payments completed via 3D Secure authentication or equivalent Strong Customer Authentication (SCA) are considered valid and authorized transactions. Any disputes or chargebacks based on:

• "Unauthorized payment"

• "Stolen card"

• "Unsubstantiated claims of fraud"

will be rigorously contested with the payment service provider and card issuer using authentication logs and transaction records as evidence.

5. Exceptional Refund Cases

Refunds may be reviewed as an exception only in the following circumstances:

• Technical errors that make service activation impossible.

• Duplicate payments caused by system glitches.

Refund requests must be submitted within 48 hours of payment, accompanied by clear supporting evidence.

6. Refund Method

If a refund is approved, it will be processed exclusively through the original payment method used for the purchase. Processing times may vary depending on the payment service provider and the card issuer.

7. Contact Information

For inquiries regarding payments or refunds, please contact us at: Email: [email protected]

8. Governing Law

These Terms and Refund Policy shall be governed and interpreted in accordance with the laws of the State of Wyoming, United States, without regard to conflict of law principles.

For users located in the European Union, applicable consumer protection laws of their country of residence may also apply.